企业运行轨道与供应管理

发布日期:2013-10-18 作者: 点击:

引言:产品的质量问题80%来源于供应商,供应商的质量成为企业最具风险的因素之一。频发的质量问题使我们的采购人员与品管人员四处救火,疲于奔命,并引发质量成本上升、客户投诉与流失等系列问题。加强企业供应管理,提高供应商产品质量,就是在降低成本,就是在增加企业效益与竞争力!
  企业运行轨道是企业管理的客观依据,是企业管理的出发点与归宿点,是企业管理的落脚点、着力点与聚焦点。看清企业运行轨道有利于搞好供应管理,因为它能够使我们直观地看清供应部的设置依据、职能职责,以及供应部与其他部门之间的内在联系。
供应部设置的客观依据
  通过运行轨道,我们可以看清供应部设置的客观依据,即原材料供应的功能需要。将供应部放入运行轨道中,我们可以直观地看清这一点(见下图)。
供应部设置的客观依据图
  注:从运行轨道看,供应部的空间位置应该在“信息流”上靠近“供应市场”的一边。因为他是从“供应市场”买进原材料。
  图中,运行轨道有效运行的过程,就是从“供应市场”买进原材料,向“销售市场”卖出产品的过程。这样,要保证运行轨道有效运行,公司就必须具备原材料供应功能。这一功能需要就是供应部设置的客观依据。公司要买进原材料,就必须向“供应市场”发出原材料采购信息,如头花蓼、川芎、延胡索、白糖、纸盒、纸箱等商品的采购信息,由此,供应部的空间位置就必然在“信息流”上靠近“供应市场”的一边。
  因此,供应部的设置依据是原材料采购的功能需要。供应部通过向“供应市场”发出原材料采购信息来保证运行轨道有效运行。
供应部的职能职责
  通过运行轨道,我们可以看清供应部的职能职责。
供应部的职能
  供应部的职能指其应该发挥的功能。图中,我们可以直观地看清供应部的职能,即负责从“供应市场”买进原材料。这一职能在设置该部门时就已经确定,它就是运行轨道对原材料采购的功能需要。
供应部的职责
  供应部的职责指其发挥应有功能所必须做好的具体工作。图中,我们可以直观地看清供应部发挥其功能所必须做好的三项(但不限于)具体工作。
  1、开发供应市场
  即开发图中的“供应市场”。这一职责要求供应部寻找原材料供应商,包括原材料供应基地。
  2、管理供应市场
  即管理图中的“供应市场”。这一职责要求供应部做好客户管理与客户服务的工作。在客户管理方面,必须建立客户档案,考核客户的供货能力、供货质量、供货价格及供货信誉等。在客户服务方面,必须做到对客户的全面服务,包括严格执行采购合同、及时支付原材料采购款、及时反馈并协商解决供应过程中存在的问题等。要做好客户服务与客户管理工作,对供应部(及公司的内部管理)也提出了更高要求。包括合理签订采购合同,及时接收从“生产部”传来的原材料需求信息,及时向“供应市场”发出采购信息,及时记录原材料到货与货款支付信息,及时核对有关帐目(如每月、每季、每年与生产部对帐,核对原材料采购入库情况;每月、每季、每年与财务部对帐,核对原材料采购与付款情况;每月、每季、每年与供应商对帐,核对货物与货款的结存情况等)。这一职责的完成,客观上要求供应部保证公司市场资产(如在途商品与预付货款)的安全完整。
  3、控制供应成本
  即控制好原材料供应成本。包括采购成本与采购费用。采购成本主要指采购价格,采购费用包括差旅费、接待费、发货费、办公费等。从运行轨道看,供应成本的发生都有其客观依据,并可进行量化管理。例如,对每一个供应商,供应部都可以跟踪其供货数量、供货质量、供货价格、供货信誉等,并与其他供应商比较,以保证质优价廉,实现双赢。
  供应部与其他部门之间的内在联系
  图中,我们可以看清供应部与生产部、财务部、以及质管部等其他部门之间的内在联系。
与生产部的内在联系
  从工作关系看,供应部与生产部之间必然因为原材料供应问题产生内在联系。因为就分工与协作而言,供应部负责原材料供应,生产部负责原材料使用,两者都要对原材料的产供平衡负责。两个部门必须通力合作,以共同保证产品生产与原材料供应之间保持一种平衡关系。
与财务部的内在联系
  从工作关系看,供应部与财务部之间必然因为原材料的财务问题产生内在联系。因为就分工与协作而言,供应部负责原材料供应,财务部负责采购款的支付,两者都要控制好原材料的供应成本。两个部门必须通力合作,以共同保证原材料的供应及时与成本合理。
与质管部的内在联系
  从工作关系看,供应部与质管部之间必然因为原材料的质量问题产生内在联系。因为就分工与协作而言,供应部负责原材料供应,质管部负责原材料质量检验,两者都要对原材料质量负责。两个部门必须通力合作,以共同保证原材料质量合格。
  总之,通过企业运行轨道,我们可以看清供应部的设置依据、职能职责、以及供应部与其他部门之间的内在联系,这就有利于总经理整合公司资源来搞好供应管理。


本文网址:http://www.anniecbrown.com/news/1321.html

相关标签:中药产品

销售网络
联系我们
关注我们
    威门大健康商城威门药业二维码
    威门大健康商城威门药业二维码

贵公网安备 52011202003156号