OTC初进入市场的调查内容及方法

发布日期:2014-04-16 作者: 点击:

(一)地理环境:所负责区域面积,人口(常住人口占多少,年龄划分,性别比例{包含年龄段情况}),地图上各分布情况。

(二)交通情况:(各点与点之间来往公交客车班次,车费,里程时间,需借助何种交通工具连接方能到达,时间和费用)

(三)消费环境:消费者主要经济来源,可支配收入,每月药品支出比例,高发或普遍病种(如高原多风湿),购买药品的决策者和实际购买者情况.决策者和购买者易于接受的活动方式包括促销品,活动时间,受何种宣传方式影响较大,日常购药习惯包括同一病症是买一种对症药还是几种药合用,对保健品消费的看法,对竟品的认知与评价,是否有心目中的临床专家(如哪所医院的医生).

(四)市场环境:

1、主要竟品情况,包括竟品厂家,品种,规格,价格,促销活动方式/频率,品种系列,销量,销售政策,操作模式,是否有长驻当地代表,竟品代表工作情况(如每月走访几次客户,是否有自备交通车,是直供收款还是通过医药商业配送,是否为当地人,工作时间等),方式有查批号/询问店老板;当地医药商业情况(包括是否有自营门店,门店是否存在内部承包,进货渠道);

2、当地药监及工商城管监管情况,医院分布及门诊情况,医院/卫生院/站是否能采购非医保非基药产品.

(五)店内环境:

1、药店所处地理位置,患者口碑,信誉,资金信用,经营面积,月营业额,人员数量,药店进药渠道,是否有进店费,上架费,店内促销人员费用及提成方式,可否刷医保卡,是否能操作不带发票,可否收现款,可接受的一次进货量,证件是否齐全(药品经营许可证,工商执照,卫生许可证,税务执照)

2、对竟品的评价及代表个人评价,现首推品种是哪些,(可通过包括药品货架上以人体身高平视往下两寸摆放的是什么品种,哪个产品的包装盒横向陈列达到或超过2,生产批号的远近,包装盒上是否有灰尘等都可以判断出来)

3、主要购药客户群,周边环境,包括是否有厂矿,医院,大的住宅区,以步行5分钟,10分钟为标准能服务的周边人群情况,是否处在人群聚集(广场)的核心或周边有效区域内,日常主要自行促销方式等.这里的药店指的是一切可经营我们产品的药店。


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