旅游专业群《前厅服务与管理》实训课纪实

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-12-03  来源:旅游专业群  浏览次数:367
核心提示:课程:《前厅服务与管理》授课日期:2014年11月28日星期五第一、二节课实训课内容:离店结账服务流程学习情况:同学们认真听讲,

课程:《前厅服务与管理》

授课日期:20141128日星期五第一、二节课

实训课内容:离店结账服务流程

学习情况:同学们认真听讲,讨论热烈,对离店服务流程有自己的想法,气氛热烈。在对离店结账服务系统练习时,部分同学对客房小酒吧商品记账这个知识点操作存在问题,都在课堂上一一得到解决。

学习效果:同学们对课本的任务一、任务二能够熟练操作,效果优。

 

 实训课现场

                     

 

                  

 

                  




 
 


 

 

 
 
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